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亞馬遜賣家投訴侵權需要注意什么?

李俊松???發(fā)布時間:2020-11-03 17:48:37

分割線

  亞馬遜賣家投訴侵權需要注意什么?可以說,亞馬遜是一個對知識產(chǎn)品保護非常看重的平臺了。作為知識產(chǎn)權所有者,如果在亞馬遜發(fā)現(xiàn)有商家侵權的情況,是可以向亞馬遜舉報侵權商品,保護自己的合法權益。

亞馬遜侵權投訴注意事項

  要想亞馬遜舉報商家侵權行為,我們需要使用舉報違規(guī)行為工具(Report a Violation),那么什么是舉報違規(guī)行為工具呢?我們在亞馬遜注冊品牌后,亞馬遜會允許我們通過舉報違規(guī)行為工具,將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權、商品以及版權的行為通知亞馬遜進行處理。
 

  亞馬遜賣家投訴侵權需要注意什么?

  遇到侵權行為,賣家們都知道拿起舉報違規(guī)行為工具來維護自己的合法權益,但是在具體操作過程中,如果因為信息填寫的不完整、侵權類型選擇錯誤等錯誤的操作,很可能會導致舉報失敗被亞馬遜拒絕。
 

  1、注意類型

  亞馬遜賣家在舉報侵權信息時,一定要注意選擇正確的侵權類型,如果選擇錯誤可能會導致舉報失敗。舉報違規(guī)的類型有三類,分別為專利侵權、版權侵權、商標侵權。專利侵權,指的是賣家在他人專利有限期內(nèi)制造、使用、銷售、提供銷售或?qū)l(fā)明進口至專利注冊國的行為。
 

  商標侵權,指的是賣家使用的某正特定的標志或易混淆相似的標志,導致買家對所銷售商品是否是商品所有者產(chǎn)生混淆的情況。版權侵權,指的是賣家為得到版權所有者的授權,擅自將他人所有版權的照片或著作產(chǎn)品上傳到商品詳情頁。
 

  三種侵權情況是不同的,如果遇到有賣家使用自己的商品,那么應該選擇商標侵權。如果遇到買家使用了自己的專利,則需要選擇專利侵權。如果賣家使用自己書籍、著作、作品的版權,那么應該選擇版權侵權。一般來說,商標侵權、專利侵權情況比較多,版權侵權情況很少。
 

  2、注意信息的填寫

  需要亞馬遜賣家注意的第二個問題,就是舉報信息的填寫。在舉報過程中,我們需要提供所需的內(nèi)容信息,如果信息提供的不完整,那么舉報可能會被拒絕。為了確保亞馬遜能夠準確的處理侵權情況,建議賣家提供準確、詳細的侵權信息。
 

  3、不要重復提交舉報

  如果我們的舉報被拒絕并且堅持認為對方有侵權因為,最好不要重復舉報,因為亞馬遜可能繼續(xù)拒絕。我們可以升級之前的舉報,將更多、更準確的信息提供給亞馬遜。
 

  4、不要濫用舉報違規(guī)行為工具

  不要濫用舉報違規(guī)行為工具,該工具只能舉報商標侵權、專利侵權以及版權侵權三個情況,如果遇到其他侵權侵權,亞馬遜是不會為此類活動提供協(xié)助的。
 

  5、非知識產(chǎn)權舉報方式

  如果我們一定要舉報非知識產(chǎn)品的侵權違規(guī)行為,例如商品描述不符、產(chǎn)品違反亞馬遜政策、誤導消費者消費等行為,可以通過賣家平臺,進入舉報濫用亞馬遜政策行為進行舉報,而不是通過舉報違規(guī)行為工具舉報。
 

未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉載

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