Hom???發布時間：2026-03-10 10:52:33
俄羅斯電商市場近日出現物流合作調整。Ozon已正式終止與第三方物流服務商UNI的合作關系。UNI在3月6日發布公告稱，由于雙方在發展方向與物流組織模式上存在分歧，此前合作已經結束。
這一變化直接影響到依賴UNI服務的中國賣家，大量退貨包裹目前滯留在UNI位于莫斯科的退貨倉庫。對于賣家而言，短時間內需要作出處理決定。
一、退貨包裹需在3月10日前確認方案
UNI在公告中給出了明確期限。所有滯留退貨包裹必須在3月10日前確認處理方式。
若賣家未在期限內提交處理方案，倉庫中的包裹將被統一銷毀，并且不會提供任何補償。
這一要求使許多賣家必須在極短時間內完成決策。 目前可選擇的處理方式包括退回俄羅斯境內地址、退回中國大陸或香港地區，以及直接銷毀。
二、處理成本與損失同步增加
不同處理方式對應不同費用。根據UNI公布的收費標準，每件包裹的處理費用在10元至100元人民幣之間。
對于貨值較低的商品，退回運輸成本可能高于商品本身價值，因此不少賣家只能選擇銷毀。
此前部分賣家依賴的二次銷售服務也已經停止，退貨商品無法再次進入銷售流程。 一些賣家在行業社群中反映，還存在重復收費、包裹丟失后賠付流程較復雜等問題，使整體處理難度進一步增加。
三、單一物流依賴風險再次顯現
此次合作終止讓不少賣家意識到物流結構單一帶來的隱患。一旦核心服務商出現調整，倉儲、退貨、配送等環節都可能受到連鎖影響。
在跨境業務布局中，建立多渠道物流體系可以分散風險。例如在俄羅斯市場發貨時，部分賣家會通過穩定的俄羅斯專線渠道進行頭程運輸，以確保物流路徑更加靈活。
從長遠角度看，海外退貨處理機制也應納入日常運營規劃。無論是退回、銷毀還是本地處理，都需要提前設計好流程。
跨境電商的每一條物流線路，都像供應鏈中的一根支柱。支柱越多，體系就越穩。
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